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31 怯懦:领导的不合理要求,你敢拒绝吗?
欢迎来到《情绪觉知》课,我是王路。
上周讲冒昧的时候,我们聊了,当别人提出不合理的要求,最好的办法是直接拒绝,不评价,也不解释。但是,现实的情况要复杂很多。
我们上次举的例子,是一个根本不熟的人。如果那个人跟你熟呢?再极端一点,如果提出不合理要求的人,是你的领导呢?你还能直接拒绝、不解释、不评价吗?
当然领导一般不会找你借钱,但他可能会提出另外的不合理的要求。因为是领导,很多人就不敢不答应了。这就是这一讲想聊的:怯懦。
一个无法拒绝领导的案例
我举个具体的例子。是发生在我朋友身上的事。他热衷科研,花了好几个月的时间,加班加点,写了一篇他认为能够被顶刊接收的论文。
你可能猜到了,我们以前讲“人应该怎么证明自己”,就是他的例子。
他之所以放弃了下班和周末的休息,放弃了很多陪伴家人的时间,甚至牺牲了健康,就是想要靠学术来证明自己。
现在他终于完成一篇漂亮的论文,投稿前他主动跑到领导办公室,跟领导提了一嘴,说写了篇论文,要投稿了。
领导就问,你要投什么期刊?他就说了,是他们领域的顶刊。领导听了说,噢,你让我来当通讯作者吧。
他一下子就懵了。他辛辛苦苦搞这几个月,就是为了证明自己。现在领导一句话,他的辛苦要用来证明领导了。
第一作者和通讯作者,对一篇论文来说,都是最重要的人。
第一作者是在前线冲锋打仗的。通讯作者是后面的指挥官。
如果论文作者多的话,别人在提到论文的时候,一般是提通讯作者。意思是,点子可能是通讯作者想出来的,资源是通讯作者凑齐的,而第一作者是具体干活的大头兵,或者是通讯作者的学生。
他不是领导的学生,他跟领导年纪差不多,都是70 后,工作二十多年了,也都是正高职称。
他当然非常不乐意。他最引以为傲的就是自己的那些想法和设计,领导连他写论文这件事都不知道,现在一句话,要把他的角色缩小成一个操作员。
但是,他不敢拒绝领导,就答应了。答应后心里难受,跑来跟我诉苦。
不仅跟我诉苦,还跟AI 诉苦。AI 给了他一些建议。他觉得很好,心里舒服多了。
稿子都已经投出去了。他还是隔三岔五地跟AI 讲这件事,让AI 帮他分析。
每一次AI 说,这不是你的错,是领导有问题、欺负人,他就感觉好多了。
过了两天,又找AI 重新复盘一遍。他觉得这是在通过AI 了解自己、学习人际关系和社交。
反复复盘,是改变还是止痛
案例就是这么一件事。这件事有很多分析的维度。我想和你探讨的是,处在这个情境里,最应该觉知的一点是什么?
就是要意识到,这不是在复盘,也不是在学习社交技巧,而是在止痛。
这种复盘越是详尽、越是具体,欺骗性就越强。
他和AI 煞有介事地分析上策、中策、下策,制造了一种“我正在理性解决问题”的幻觉。这种“战术上的勤奋”,恰恰是为了掩盖“战略上的投降”。
AI 用海量的逻辑填满他的大脑,让他觉得自己在做决策,实际上,他只是在把“不敢反抗”这个事实,包装成深思熟虑后的“策略”。
举个别的例子。有人可能每天晚上下了班不回家,要在公司待上好几个小时。
是在忙工作吗?不是,没什么工作,也没有加班费,他就在办公室看小说。
那么,你说这个人每天下了班在干什么?说在加班、在看小说,表面上看好像都对。但这种理解恐怕是错误的方向,会带来误导。
真正重要的信息可能没有揭示,我们必须问一个问题:他为什么不想回家?他是在逃避什么?这种逃避是否让他感到痛苦,或者说,他是否是因为痛苦而逃避?
如果说他没有痛苦,在家看小说要耗家里的电费,在公司可以免费吹空调,那没啥问题。薅点小羊毛嘛!
但如果是回家让他很痛苦,所以一定要耗到很晚才回家,那你要说他每天晚上都在加班、看小说,就不对了。肤浅的正确更容易蒙蔽人,让人拒绝面对真相。
所以说,案例里这个朋友,既不是在复盘,也不是在学习社交,而是在止痛。是用复盘和学习社交来掩盖自己的怯懦。
因为真正的复盘是为了下一次做得更好,是为了改变。他的稿子已经投出去了。
而且,很可能,他以后也未必改变。
他投稿前我提醒过。我说,这其实不是一个要不要给领导挂通讯的问题,而是你要不要面对自己性格上的怯懦,愿不愿意克服这一点的问题。
他说,我明白啊,你说的这些道理我能不知道吗?
我说,既然你知道,那你就拒绝领导呀!
他说,没法拒绝呀,你根本不了解我们这种单位,你没有领导,站着说话不腰疼,我要是拒绝了领导,他以后找我的麻烦怎么办?
我说,你要是不明白,还好办,你都已经觉得自己明白了,还是拒绝不了,那就没办法了。
看清自己受压迫、受欺负,还要去证明这是合理的;只能说明你其实并不想改变。
不过话说回来,不改变也没什么大不了,很多人怯懦一辈子也是过,人不一定要都勇敢,关键是你又内耗,隔几天跟AI 复盘一次。
每次复盘等于把伤口又揭开舔一遍,没有必要。如果能改变,就改变;不能改变,就接受。
但是,如果既不能改变,又无法接受,还不能分辨,那就只能源源不断地承受痛苦。
不敢拒绝与不敢承认的两层怯懦
那么,我就站在一个局外人的角度思考:他不停地找AI 复盘,本质上是在干什么呢?在试图抹掉自己的羞耻感。
找朋友倾诉,朋友可能会说,这是你的怯懦,听起来不舒服。
找AI,AI 很容易顺着他的逻辑给予无条件的共情。
——这恐怕是表面的怯懦背后藏着一个更大的怯懦。
表面的怯懦,是我不敢拒绝领导的不合理要求;背后更大的怯懦是,我不敢面对“我不敢拒绝领导的不合理要求”。
如果你不敢拒绝,但也明白自己不敢拒绝,认了,知道自己怂,所谓“认怂”,虽然听起来不好听,也是自洽的一步。
但是,坚决不去看那个“怂”,要想方设法避开怂的事实,这是第二层怯懦。
把怯懦作为感知机制来理解
“怯懦”这个词,一般是贬义词,没有人愿意别人用怯懦评价自己。
我们以前也说,这门课的一个特点,是要在理解情绪的时候“去道德化”。
那么,用怯懦来标记一种行为,不是典型的道德化吗?不是和这门课的初衷背道而驰了吗?
我想解释一下。我希望你把怯懦理解成一种“感知机制”。所以把怯懦分为两层。
第一层怯懦,就是认怂。认怂听起来不好听,但是在某些情况下,认怂也是有必要的,是为了内心的自洽,不是一种道德瑕疵,甚至可能是一种品质。
因为认怂的关键不在怂,而在认,“认”意味着你对自己诚实。
诚实就是稀缺的品质。
我们讲怯懦,不是为了消灭怯懦,而是为了诚实地标记出怯懦。你要正眼看一看怯懦,才能够认识它,对吧?
如果我们不敢拒绝领导,至少应该敢于对自己诚实。
第二层怯懦的可怕,在于它会驱赶这种诚实。
第一层怯懦,不敢拒绝领导,是行为上的;第二层怯懦,老想着把自己的选择、退缩合理化、正当化,甚至把它包装成我在学习社交,在进步。这是认知上的。
第一层怯懦,只是让你失去一项研究的专属权,这固然很让人难受,但对人的打击远远不如第二层怯懦,因为第二层怯懦会让你失去痛感。
保留诚实面对自己的能力
痛感是一个信号,它在提醒你,你的行为和价值观并不一致。
如果你感到难受,表示你无法接受苟且,难受会成为你下一次拒绝的动力。
所以,这种痛感虽然我们不想要,每个人都不想要,但它也是一种宝贵的东西,保住它,是真的有望让自己成长、成熟的。
而现在有一种办法,把这种痛感拿掉,或者钝化,比如找AI 复盘,你要不要那样做呢?
AI 可以让你舒服一点。一旦舒服,下次遇到同样的事情,你仍然不能拒绝。因为你找到代偿机制了。领导把你搞难受了,你找朋友倾诉,找AI 分析,好受了。
怯懦的人,往往有一套非常发达的自我合理化机制。
对一般人来说,如果能看清第一层怯懦,就足以给拒绝提供很大的动力。
但如果,在自认为看清的同时,得到的动力仍然不足以让你做出反抗,做出任何的拒绝;那么,行为和内心的冲突,就会制造出一种痛苦,你想消灭或者缓解痛苦,就会去寻找代偿机制。
代偿机制就会生出来第二层、认知上的怯懦。
它也许是一种保护,保护自己少受一些痛苦;但同时也是一种枷锁,让你在这种关系模式里陷得更深。
如果真的做不到拒绝领导的不合理要求,也没关系,至少可以对自己诚实,可以认怂,可以正视那种不舒服和别扭,而不一定要抹杀它。
只有正视了第一层怯懦,才有可能在未来某个时候,生起来真正的勇气。
总结
最后,总结一下这一讲的内容:
- 很多表面的复盘和求助,本质上不是为了解决问题,而是为了心理麻醉。当行动已经无法挽回,过度的倾诉和寻求认同,往往是为了消解内心的羞耻感,合理化自己的选择。
- 怯懦可以分为两层:第一层是行为上的不敢反抗,第二层是认知上的自我欺骗。第一层只是让你损失利益,第二层会让你丧失感知。比“不敢拒绝”更可怕的,是“不敢承认自己不敢拒绝”,进而编造理由把软弱合理化。
- 痛感虽然让人难受,但也有宝贵的一面。有些时候,未必需要治愈。因为怯懦产生的羞耻感和痛苦,是一面镜子,可以照出自己的诚实。从诚实中,有望生起未来的勇气。
以上就是这一讲的全部内容。
我是王路,我们下一讲再见。